الشروط والأحكام
أهلاً بك في منصة "تاجر معنا". يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع أو البدء في تسويق منتجاتنا. استخدامك للمنصة يعني موافقتك الكاملة على هذه البنود.
1. تسجيل الحساب والمسؤولية
كعضو ومسوق في المنصة، أنت تلتزم بالآتي:
- تقديم معلومات دقيقة وصحيحة عند إنشاء الحساب (الاسم، رقم الهاتف، تفاصيل الدفع).
- الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بك، وأنت المسؤول الأول عن أي نشاط يتم عبر حسابك.
- يحق لإدارة "تاجر معنا" إيقاف أو إلغاء أي حساب يثبت تلاعبه أو مخالفته للشروط.
2. نظام التسعير والعمولات
نحن نوفر لك بيئة مرنة لتحقيق الأرباح وفق الضوابط التالية:
- تحدد المنصة "سعر التكلفة" لكل منتج بناءً على بلد العميل (الأردن أو سوريا).
- يحق لك كمسوق تحديد "سعر البيع النهائي" للعميل ضمن الحدود المقبولة لضمان تنافسية السوق.
- تُحسب العمولة الصافية وتضاف إلى رصيدك فقط بعد تسليم الطلب بنجاح للعميل النهائي وتحصيل المبلغ.
- الطلبات الملغاة أو المرتجعة لا يُحسب عليها أي عمولة.
3. الشحن والتوصيل
نحن نتولى عملية التوصيل نيابة عنك لتتفرغ أنت للتسويق:
- يتم شحن الطلبات عبر شركات الشحن المعتمدة لدينا في الأردن وسوريا.
- تختلف مدة ورسوم التوصيل بناءً على المدينة والمنطقة، وسيتم توضيحها للعميل عند تأكيد الطلب.
- يجب على المسوق تزويدنا بعنوان العميل ورقم هاتفه بشكل دقيق لتجنب تأخير أو إلغاء الطلب.
4. سياسة الاستبدال والاسترجاع
لضمان رضا عملائك، نطبق سياسة استرجاع عادلة:
- يحق للعميل استبدال أو إرجاع المنتج في حال وجود عيب مصنعي أو اختلاف عن المواصفات المعروضة خلال فترة محددة من تاريخ الاستلام.
- يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وبغلافه دون استخدام.
5. المحظورات التسويقية
للحفاظ على سمعة المنصة ومسوقيها، يُمنع منعاً باتاً:
- استخدام إعلانات مضللة أو وعود غير حقيقية لجذب العملاء.
- انتحال صفة إدارة المنصة أو التحدث باسمها الرسمي في الإعلانات.
- الترويج للمنتجات بأسعار أقل من "سعر التكلفة" المحدد في النظام.
6. التعديل على الشروط
تحتفظ منصة "تاجر معنا" بالحق في تعديل أو تغيير أي من هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم إشعار المسوقين بأي تحديثات جوهرية، واستمرارك في استخدام المنصة يعتبر موافقة على هذه التعديلات.